欢迎访问EV之家首页!新能源物流车 新能源货车电动物流车 新能源物流车

       

EV之家
统一服务热线

4001128258

EV之家
EV之家
当前位置:首页 » 新闻中心 » 《开新是怎样炼成的》

《开新是怎样炼成的》

2020-06-23 浏览次数:2,281 次 深圳市新能源车辆应用推广中心


作者简介:

赵维华:奇瑞商用车开瑞新能源事业部常务副总经理。

【题记】

受深圳新能源推广中心委托,希望我们能把开瑞新能源成长历程,取得的一些成绩进行分享,籍此希望能给行业同仁一些思考或者借鉴。因时间仓促且经验不足,本文仅作为沟通性材料,还望各位同行给开瑞新能源未来的发展提供更多宝贵建议。

把握趋势,看准风口,顺势而为

历史总是向前发展的,虽然近些年经历了新能源由高补贴转向低补贴甚至是无补贴时代,但不可否认的是,新能源汽车的技术、品质已经取得历史性突破,特别是以三电为代表的技术创新、新能源汽车的智能网联技术、伴随5G的普及无人驾驶等在物流配送场景中的应用已经趋于成熟,并逐步走向市场推广。所以未来三五年内,汽车的发展将围绕电动化、智能化、网联化、共享化发展,所谓的汽车发展的“新四化”。


我们判断,2019-2020期间,是新能源汽车触底反弹的时机,任何事物发展到一定阶段,都将进入调整期,新能源行业也不例外。因此,短期来看,价格上涨、政策及路权等未完全放开,预计将在2019-2020年处于市场低谷时期。长期来看,政策、路权、制造成本等问题将大幅改善,预计2021年后企暖回升、迈入稳定增长阶段,因此把握正确方向,提前布局并付诸行动,将是对整个汽车行业的促进。

新能源汽车产业是国家的战略目标之一


新能源汽车发展趋势图

七大优势,助力前行

奇瑞在公司创立之初,公司就已布局新能源技术, 在国内同行里是走在前列的。先后承接了20余项国家“863计划”的节能与新能源汽车重大专项,拥有国内唯一的“国家节能环保汽车工程技术研究中心”。奇瑞集团以“匠心打造卓越品牌”为企业愿景,始终坚持自主创新,建立起完整的技术和产品研发体系,产品出口海外80余个国家和地区。而在新能源方面,通过20年的新能源汽车研发布局和技术储备,奇瑞集团已建立了完整的新能源汽车正向开发体系,在新能源乘用车、物流车、专用车等领域形成了全方位产品系列。
因此,凡事必有因果,开瑞新能源的发展,离不开集团的战略布局和技术、产品的储备,之所以在近三年才小荷才露尖尖角,也是结合集团战略规划,准备好了再推向市场,当然,我们也不负众望,在18-19年取得行业细分市场第一的成绩。那么再回过头来,具体谈谈我们的“法宝”有哪些?

首先,我们具备一定的资源整合实力。比如,政府资源的整合,我们在开封、芜湖、贵阳、苏州、常熟、鄂尔多斯、大连等等城市设有制造基地,同时我们身为汽车生产制造主机厂,上下游的产业链资源的整合,上游零部件供应商、下游行业客户(如邮政、四通一达、滴滴、货拉拉等平台)以及金融机构(如奇瑞徽银、平安银行、兴业银行、光大银行等金融机构),可以说整个生态圈的打通,我们完全可以做到。再加上共享集团资源及技术平台的优势,我们具备一般企业所不能及的独特优势。

其次,我们具备领先行业的技术研发实力及黑科技储备,2019年奇瑞布局自动驾驶技术,在新能源物流车上优先使用,我们以优优EV为蓝本的无人驾驶在18年商务年会上给我们的合作伙伴做过演示,相关的技术条件已具备批产阶段,2019年9月19日在深圳上市的第二代智慧物流车海豚EV,就是我们全新平台打造的首款代表车型,再一次向大家证明了我们的实力水平。

第三,我们有一套完善的质量保障体系及生产制造体系,确保产品品质的精良与耐久。我们经历二十年造车技术体系沉淀,质量卓越,通过长期与宁德时代、国轩高科、科大讯飞、博世电子等国际知名品牌供应商及国内核心供应商形成战略结盟,确保上游产业的稳定性及长久性,同时在生产制造领域,除了先进的设备之外,我们更有TPM的精益过程的制造体系流程,这样打造出来的产品才会经得起市场的考验及客户的认可。

第四,成本领先优势,通过全价值链成本控制,确保整个生态过程整体拉动,让最终用户受益。首先我们从产品研发开始,将围绕通用化、模块化、平台化并不断追求极致,再到供应链的协同开发最后通过智能化的生产,在通过创新的营销模式到达终端用户手中。

这一切的努力,看似简单,实际上需要时间和技术及模式的不断优化组合,才能实现全价值链的最佳经济性,所谓的成本领先才能得以实现。

第五,产品全、车型优,性能较同行产品最佳且持续迭代提升。前述已经讲到,从当初的战略布局规划时,已对全系产品谱系做了梳理,因此按照既定的节奏计划逐步推出,从一代到二代,城市出行产品和物流产品并驾齐驱,同时围绕商用车应用场景不断将产品优化实现最佳性价比。

(受企业保密需要,图中对内容作遮盖处理)

第六,响应快,深化组织改革,建立比民营企业更快速的响应机制。组织上进行调整,充分授权机制,让听到炮火的人指挥战斗,进行决策,同时内部进行赛马机制,高目标高激励,让整个团队士气昂扬,斗志满满。

第七,完善的金融方案和快速的服务方案解决用户痛点。无论是B端金融还是C端金融,我们都有完整的解决方案,同时我们首创了“开新宝”金融业务,同时对上下游打通金融支持。开新服务也是我们的利器之一,全国近千家服务站,有力保障了我们的产品服务能做到同城30分钟到达现场,2个小时内快速处理问题的快速服务体系。高标准严要求是我们对服务的承诺。

一体两翼,是我们打造的“开新航母”,并为之不断赋能,加速前行

2020年,我们将以开新工坊为母体,开新服务、开新金融为双翼,持续赋能终端,为终端小哥实现180工程不懈努力(注:180工程,是指开瑞新能源为终端小哥创富,月度收入达到1.5万元,年度实现18万的收入目标)

具体来说,开新服务,不是传统意义上的一种售后服务,而是开瑞新能源提倡的一种“大运营”、“大服务”概念。这里面,包括对C端小哥,也即是终端用户的全方位服务,比如除了维保之外,替司机代办违章、保险、找货源等等增值性服务,同时为B端经销商或者运营商提供电桩、电卡、货源、金融、保险、租赁、上牌、提档等增值性服务。

开新金融,全面建立金融生态,给经销商最高效的开通融资渠道,解决商家资金困难,通过全国合作的银行金融机构,提供各种金融产品和服务。

最后回归到开新工坊,实际上开新工坊就是一个大载体,一个大平台,所有商家和C端业务的实现,都通过这个平台去完成。目前我们规划的是八个模块,我们内部称之为“八爪鱼”。目前围绕这八个维度的平台业务正在开发具体的APP,很快就能上线。

“大、力、圈、钱”,是我们2020甚至近三年内将持续开展的核心业务模型
何为“大、力、圈、钱”?我在2020年1月8号开瑞新能源商务年会上做了深度的解读,在这里,在简单回顾下。大,是指市场大,整个国内万亿级市场规模、千万辆级市场空间。简单列举几个数字:到2025年,预测我国汽车保有量将达到3.45亿辆,到2030年,中国清洁空气市场规模将到20万亿,其中新能源汽车规模占7成,约14万亿。物流业市场规模全球排名第一,全国社会物流规模接近300万亿元,空间巨大;目前市场出行用户容量达到3.13亿人(5:1网约出行),交易额在2022年将达到5000亿以上;国家发展新能源汽车与物流业转型战略坚定不移,预计绿色城配示范100城(目前已达46城)增长空间将达1300万辆……;这一系列数字背后无不折射出新能源是大有可为的!同时,不仅市场巨大,同时国家的大战略,也是围绕节能减排、能源安全等布局。因此,开瑞新能源总体理解并做战略部署,全面聚焦新能源商用车、通过“一体两翼”及实现新能源汽车“四化”、通过成本、模式等领先,最终实现市场、技术及价值链的突破和重构。基于这样的市场、战略背景,我们要设定高目标,也就是所谓的大目标战略:2020年我们仍然锁定5万台的目标冲击,计划在2025年实现30万台的目标,最终实现市占率和客户满意度NO.1的位置。

力,又指什么呢?我们内部简称的是“三力”,即:产品力、营销力和组织力。产品力不用多讲了,前面也对产品做了详细的规划说明,那么围绕营销力和组织力,我们又有何不同之处呢?实际上,我们在传统销售的体系上,做了延伸和聚焦,市场聚焦—12城核心市场、营销聚焦,围绕“一体两翼”布局和服务,以及一些创新的模式的尝试,组织力方面,我们实际上就是让自上而下的决策,转变成自下而上的,让市场人员自己决策,公司的管理层做支持层和服务层的事情,这么一来,可以高效应对市场变化,发挥前线战斗力,同时通过激励制度的调整,最终为经营结果负责。

圈,是指“生态圈”、“运营圈”和“服务圈”。简单来说,生态圈就是打通上下游,构建利益共同体,具体包括供应链、主机厂、运营商、平台、金融、电桩、数据服务、媒体平台等;运营圈,首先通过开瑞新能源自己的“好用车”平台,进行模式创新、平台共享;服务圈,围绕用户场景、痛点,提供服务解决方案。

钱,这个很好理解,各方获益。司机小哥实现180工程,打通供应链金融,让供应商资金充足,不差钱;运营商和经销商通过开新工坊的聚合,最终成为有价值、有收益的平台。

得小哥者,得天下,我们的终极目标,为司机创富,实现180工程。

写到这里,还是先再回顾一组数据:截止2019年底,我们全国的服务网点981家,开瑞新能源的车队加盟司机有26000多人,货运收入达31.2亿元,每年绿色行驶里程达7.8亿公里,每年为国家减排二氧化碳1.6亿吨…… 实际上,通过这一组简单的并不庞大的数字,是想表达我们的新能源市场还需要大家共同不懈努力,为国家碧水蓝天贡献更多力量。 因此,我们很清楚我们自己要做什么,为谁去做,承接我们梦想的人是谁,显而易见是司机小哥!所以我们要为司机小哥创富做点什么,只有小哥赚钱了,才会选择我们的产品,只有司机小哥体验愉悦了,才会选择我们的服务,只有小哥感动了,才会对我们的产品和服务进行认可和推荐。

所以,在2020年的商务年会上,围绕司机小哥,我们提出的“疯狂营销8步曲”,全部都是为司机小哥量身定做的服务套餐。我们也将不遗余力的为之做好服务。我们为司机小哥提供优质的产品、到位的服务、抢单实战有效的培训、帮小哥算清楚每一笔账,提供金融服务、货源支持等等,只有教会了他们如何赚钱,如何年收入达到18万,最终让小哥愿意跟随我们,共筑碧水蓝天战略之梦!

最后,希望各新能源主机厂、运营商、经销商以及供应商伙伴,让我们携起手,肩并肩为我们的新能源事业,国家的新能源产业,共创共荣,为祖国的绿水青山战略贡献力量!

分享到:0
|热门推送

QQ咨询

微信

咨询电话

4001128258

QQ咨询

发送短信

拨打电话

联系我们

X

扫一扫,即刻进行对话