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疫情仍未结束,复工复产后,物流从业者们担忧何时才能消除?

2020-02-19 浏览次数:1,748 次 电车资源

疫情形势正得到控制,各地政府逐步鼓励企业有序复工。新能源物流车先锋城市的深圳,区域内大部分汽车4S店已正常营业,物流车运营商们也结束了漫长的“停工休假”、一线司机们上岗待命。2020的新春季,在一片祥和气息和疫情笼罩下悄然开始。此刻,疫情状态仍未完全解除,防护和防控工作不得掉以轻心。

经历长达一个半月之久的疫情抗击战,疫情形势总算得到控制,运营商和一线物流司机们早已是“嗷嗷待哺”,等待复工复产。在疫情仍未完全解除的此刻,广大运营商企业和一线司机们最为关心的,莫过于何时才能结束这场疫情战斗,生活恢复正常。在复工日近两三天时间里,电车资源相继采访了有关企业和个人得知,目前的局面和形势发展不容乐观,担忧的心情恐怕仍要持续一段时间后才能平复。

运营商:门店人流稀疏,生意大受冲击

运营商和汽车经销商处于上下游体系链中的底部,受疫情冲击较大,门店人流骤减令经营者们苦不堪言。电车资源记者实地走访某热门品牌4S店所见,店内销售人员稀疏,展厅内仅有零星几人在洽谈购车事宜,反倒是预约前来保养的售后客户占比较大。据介绍,当日店内接待了30多批次的到厂维修,是平日的一倍多。以此推测,以销售为主力的物流车运营商们状况则更甚。此外,不同于乘用车经销商们单一品牌经营,集售前、售后一体的模式,许多运营商会同时代理多个品牌型号的物流车型,错综复杂的关系、零备件供应和技术资源的短板,限制了售后业务发展的规模,大部分运营商的售后收支难以抵去经营开销。

正式复工前夕,不少运营商和经销商开启了“VR全景看车”、线上销售等新零售,O2O模式再次引起了业内人士们的关注。不过,相对传统的销售和服务模式,O2O还不能完全解决终端消费者的痛点,因为购车环节涉及到车辆配置版本、上牌、税费、保险、金融等多项专业性服务,而各项费用间又是环环相扣,在消费过程中受各种优惠和政策的影响,实际成交价都会有所浮动。另外,大部分消费者的观念还停留在“眼见为实“的阶段。短期内,寄望O2O模式完成全部销售流程的想法并不现实。况且,物流车还存在大批量采购、客制化定制、选装等现象,从订单、生产到交付,时间跨度长,中途又存有各种不确定因素,因此销售过程相当考验运营商的能力。今后,如何衔接好客户和生产商间的沟通,也是O2O模式亟需解决的。实际看来,在本次疫情里透过O2O模式达成交易的仅零星几例,而短期内增加线下流量显然是不可能,在这场大灾疫面前,众多运营商企业表示观望。

个体司机:平台单量有限,前景不明朗,以坚守派占多数

运营商和经销商苟且还能维持一阵子,正式复工后,源源的进账和资金流,尚可缓解一下疫情期间的经济冲击。可对于行业整体而言,疫情的冲击并没有留给人们喘气的时间,处在体系链底部的广大物流车司机们早已是“嗷嗷待哺”,即便疫情的“阴霾”仍未散去。可喜的是,记者在复工日一早就收到司机圈里“待工复命“的朋友圈消息。虽然,大家对前景的预计多半表示不明朗,但大部分人选择了坚守和等待,伺机转行的司机不占多数。

司机们反映,近两日货拉拉、快狗等平台的上线量暴增数倍。不过,平台匹配的订单和抢单现象,则没有了往日般激烈。反而,许多司机转投比较稳定的固定货源。这部分固定货源比较集中,多为物流快递公司的转运任务,即A点总仓库至B中转库的往返,路线、时间、车次频率固定。另外,从防控风险的角度看,固定线路极大程度上规避了“人员密集区域“配送的高危风险。经了解,中转货场应对疫情变化采取了非常措施,所有货物出入库都需进行消毒消杀,无关人员禁止接触货物,货物装运上车后,随即锁止封条。不仅如此,有部分的物流快递企业还实行全程GPS联网监控,车辆行进路线均记录在册,便于出事后追查。

现阶段,大部分司机采取“固定线路“为主、辅以一些”平台订单“的灵活策略,收入方面短期内基本能得到保障。值得关注的,还有近期高速公路免征运输车辆过路费政策,跑城配、短途线路的司机表示,新政优惠的吸引力不大,但在线路选择上自然会多了些灵活度。而长途司机们对此则颇有议论,有部分司机认为,高速免费后势必进一步压低运费价格,因为总体的运费报价是包含了高速费用的。持不同观点的司机则言之,高速免费后降低了运输成本。从中长期看,免通行费的措施只是暂时的,任何政策的制定都是跟随当前形势和市场变化所作出,因此无需过多解读。市场自身的调节机制,会改变司机们的报价策略,令货运市场维持合理、稳定的水平。

后记

随着各地复工潮的悉数而至,物流圈瞬间热闹起来,大家期盼的早日复工已经实现。不过,疫情的肆虐未曾停止,已复工的人们内心深感恐惧,口罩、手套、消毒液成了各行各业上班族们的必备品。可以想象,紧接着的两三个月时间里,这份莫名的恐惧和担忧还将伴随。

2020初春,行业遭到疫情的打击,庆幸的是,在大灾大疫面前,物流人们群策群力,齐心向前。难得可贵的是,在重大疫情波及的前提下,市场依然维持着稳定、有序运转。相信,在党和政府的坚强领导、企业逐步有序复产的节奏带动下,我们的生活会尽快回归平静。此刻,疫情的仍未解除,绝不能掉以轻心,奋战在一线的物流工作者们唯有做好防护,静待安好。

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